Le trafic provenant de ChatGPT serait-il en chute libre ? 

Depuis quelques jours, plusieurs sites web constatent une baisse de 60 à 70 % des visites attribuées à ChatGPT dans leurs statistiques.

Mais surprise : les visiteurs n'ont pas forcément disparu ! Il pourrait simplement s'agir d'un problème de suivi des données.

Alors, que se passe-t-il exactement ? 

D'où vient cette baisse du trafic ChatGPT ?

Tout partirait d'un petit changement dans les liens partagés par ChatGPT.

Certains liens ne contiendraient plus le paramètre "utm_source=chatgpt.com", qui permet à Google Analytics d'identifier les visiteurs provenant de ChatGPT.

Prenons un exemple :

• Avec UTM : une personne clique sur un lien ChatGPT et sa visite est identifiée.
• Sans UTM : cette même visite peut être enregistrée comme du trafic direct si aucune autre information ne permet d'identifier sa provenance.

Résultat ? Les internautes continuent potentiellement à visiter les sites, mais leurs visites ne sont plus toujours attribuées à ChatGPT.

Quelles conséquences pour les entreprises ?

Ce problème peut fausser plusieurs indicateurs marketing :

• Le trafic : une baisse apparente des visites provenant de ChatGPT.
• Les conversions : des achats ou inscriptions attribués au mauvais canal.
• Les performances : une difficulté à mesurer les résultats des stratégies SEO et GEO.

Autre particularité : certains liens ouverts depuis l'application ChatGPT sur ordinateur peuvent utiliser un navigateur distinct. Sans cookies partagés, un visiteur déjà connu peut alors être comptabilisé comme un nouvel utilisateur.

Comment vérifier si votre site est concerné ?

Quelques vérifications peuvent aider à comprendre cette baisse :

• Comparer l'évolution du trafic ChatGPT et du trafic direct dans Google Analytics.
• Vérifier si les conversions ont réellement diminué.
• Tester les liens proposés par ChatGPT pour voir s'ils contiennent un paramètre UTM.

Attention : une hausse du trafic direct ne suffit pas à prouver que les visites proviennent de ChatGPT.

Quel impact sur le SEO et le GEO ?

Avec l'essor des moteurs de recherche alimentés par l'intelligence artificielle, le GEO (Generative Engine Optimization) prend une place croissante dans les stratégies de visibilité des marques.

Être recommandé par ChatGPT peut générer des visites, des prospects et même des ventes.

Mais comment mesurer l'efficacité de ces recommandations si leur provenance n'est pas correctement identifiée ?

Une chose est sûre : la fiabilité du tracking devient un enjeu majeur pour les entreprises.

Alors, avant de s'inquiéter d'une chute du trafic ChatGPT, mieux vaut vérifier si ce sont réellement les visiteurs qui disparaissent… ou simplement leur trace dans les statistiques !

FAQ - Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que le paramètre utm_source=chatgpt.com ?

C'est un élément ajouté à une URL pour permettre aux outils d'analyse d'identifier les visiteurs provenant de ChatGPT.

La baisse du trafic ChatGPT concerne-t-elle aussi les utilisateurs sur mobile ?

Oui ! Sur mobile, certaines visites provenant de l'application ChatGPT peuvent être plus difficiles à identifier, notamment lorsque les liens ne contiennent pas de paramètre UTM.

Quelle différence entre une baisse de trafic et un problème de tracking ?

Une baisse de trafic signifie que le site reçoit moins de visiteurs. Un problème de tracking signifie que les visites peuvent toujours avoir lieu, mais qu'elles sont mal identifiées dans les statistiques.

Gardez un œil sur vos statistiques !

Finalement, cette chute du trafic ChatGPT pourrait bien être une question de tracking plutôt qu'une réelle perte de visiteurs.

Avec l'essor du GEO et des recherches via l'intelligence artificielle, mesurer correctement la provenance des visites devient essentiel pour les entreprises.

Alors, si votre trafic ChatGPT dégringole dans Google Analytics, un petit tour dans vos statistiques s'impose avant de tirer des conclusions.

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